よくあるご質問をまとめましたので参考にご覧ください。
不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にメールにてお問い合わせください。
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| １．送り状の品名ははどのように表記されるのでしょうか？ |
通常はご注文いただきました商品の品番のみを明記させていただいております。（例：moc-001等）
品名表記に関してご希望がございましたら承りますので注文の際にフォームの「ご連絡事項」の部分にご記入ください。
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| ２．発送主の名前はどのようになっていますか？ |
通常、送り状に記載される発送人名は「有限会社オガタカ」となっております。
男性個人名での発送も承りますので、ご希望がございましたら承りますので注文の際にフォームの「ご連絡事項」の部分にご記入ください。
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| ３．どのように梱包されていますか？ |
通常は佐川急便の宅配袋
にて発送させていただきます。
壊れやすい商品や、複数お買い上げいただき、かさばる場合には無地のダンボールにて発送させていただきます。
いずれも中身が特定できないように注意して梱包させていただいておりますのでご安心ください。 |
| ３．佐川急便の営業所留め、郵便局留めはできますか？ |
はい。可能です。
ご希望の営業所、郵便局名を正確に注文の際にフォームの「ご連絡事項」の部分にご記入ください。
営業所･郵便局によっては、留め置きの荷物がついた際、お客様に電話連絡をすることがあります。
ご家族にに購入を知られたくない場合は、お客様ご本人の携帯電話番号を記載して下さい。
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| ４．配達日時の指定はできますか？ |
はい。承ります。
ご希望がございましたら承りますので注文の際にフォームの「ご連絡事項」の部分にご記入ください。
また在庫の状況によりましてはご希望に添えない場合があります。
在庫の関係でご希望に添えない場合は、予めメール等でご連絡させていただきます。
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| ５、制服やコスプレ衣装の買取はやってますか？ |
申し訳ございませんが、萌部が販売している商品は全て新品、未使用品となります。
その為、使用済みの衣類等の買取は一切行なっておりませんのでご了承ください。 |
